Teknik Servis, Bakım ve Kalibrasyon Çözümleri
Laboratuvarınız durmasın. Arıza onarımı, periyodik bakım ve kalibrasyon hizmetlerinde Türkiye'nin en hızlı çözüm ortağı.
Acil Servis Talebi OluşturArıza Onarım
Marka bağımsız cihaz tamiri. Elektronik kart onarımı, parça değişimi ve performans testleri.
Periyodik Bakım (PM)
Yıllık bakım anlaşmaları ile cihaz ömrünü uzatın, beklenmedik arızaların önüne geçin.
Kalibrasyon & Validasyon
TÜRKAK izlenebilir kalibrasyon sertifikası ve IQ/OQ/PQ validasyon desteği.
Demontaj & Taşıma
Laboratuvar taşınma süreçlerinde cihazların güvenli sökümü, nakliyesi ve tekrar kurulumu.
Neden Kurumsal Servis Hizmeti?
Laboratuvar cihazları yüksek yatırım maliyetine sahiptir. Yanlış müdahale veya bakımsızlık, cihazın tamamen kullanılmaz hale gelmesine neden olabilir. Laboratuvardan.com Teknik Servis Departmanı olarak, "Merdiven altı" tamircilik değil, mühendislik tabanlı servis hizmeti sunuyoruz.
Servisimizden geçen her cihaz, işlem sonrası Performans Testine (System Suitability Test) tabi tutulur ve raporlanarak teslim edilir.
Vaka Analizleri & Başarı Hikayeleri
Karşılaştığımız zorlu arızalar ve ürettiğimiz çözümlerden örnekler.
Bakım Sözleşmesi Kapsamı
Kurumsal müşterilerimize sunduğumuz Yıllık Bakım Anlaşması (SLA) ile plansız duruşların önüne geçiyoruz. Standart ve Premium paket karşılaştırması:
| Hizmet Kapsamı | Standart Bakım | Premium Bakım (Önerilen) |
|---|---|---|
| Periyodik Bakım Sayısı | Yılda 1 Kez | Yılda 2 Kez (6 Ayda bir) |
| Arıza Müdahale Süresi | 48 Saat | 24 Saat (Öncelikli) |
| Yedek Parça İndirimi | %5 | %15 |
| Kalibrasyon Hizmeti | Opsiyonel | Dahil |
| Telefon/Remote Destek | Mesai Saatleri | 7/24 Destek Hattı |
Teknik Servis Talep Formu
Arızalı cihazınız için bize ulaşın, servis planlamanızı hemen yapalım.
(Lütfen cihazın marka, model ve seri numarasını mesaj kısmında belirtiniz.)